Balconista de Farmácia

R$186.00

O balconista é responsável pelo primeiro contato do cliente com o estabelecimento, além do contato com o cliente, o balconista também é responsável pela dispensação de medicamentos e correlatos.

Descrição

Apresentar os conceitos básicos para o atendimento de clientes em farmácias ou drogarias, passando pela leitura de receitas, identificação de cosméticos, técnicas de venda, abordagem de clientes.

Categoria: Administrativos
Requisitos: Introdução a informática
Carga horária: 14 horas

Conteúdo Programático

  1. Liderança e Vendas
  2. Cotidiano de uma Drogaria
  3. Farmacologia
  4. Alopatia, Homeopatia e Fitoterapia
  5. Síndrome Metabólica
  6. A Saúde da Mulher
  7. Doenças Sexualmente Transmissíveis
  8. Saúde Mental
  9. Dor e Inflamação
  10. Rins e Fígado
  11. Saúde na Geriatria
  12. Doenças de Inverno
  13. Vacinas
  14. Sistema Cardíaco
  15. Antibióticos
  16. Sistema Gastrointestinal
  17. Pele
  18. Produtos para o Cabelo
  19. Técnicas de Venda de Cosméticos
  20. Medir Fatores Biológicos
  21. Cotidiano de uma Drogaria
  22. Fontes de Informação

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